Organisatie
Ben je commercieel ingesteld, servicegericht en heb je een broertje dood aan beschadigen en inbreken van voertuigen? Dan pas je perfect in het profiel voor een uitdagende functie in regio Haarlemmermeer als:
Medewerker Klantenservice (32-40 uur)
Functie
Je gaat werken bij een leverancier in hoogwaardige beveiligingssystemen en parkeerhulpsystemen voor auto’s, boten en motoren. Het bedrijf maakt een groei door, waardoor deze functie een waardevolle toevoeging is aan het gezellige team van 12 klantenservice medewerkers. De gemiddelde leeftijd van de medewerkers is 35 jaar. Het is geen verplichting om technische kennis te hebben, wel makkelijk. Met kennis van- en aanbod in hoogwaardige technologische oplossingen, is veiligheid voor voer- en vaartuigen een gedragen missie.
Jouw taken zijn divers en dat maakt het werk boeiend. Bovendien is het een hele leuke werkplek met toffe mensen. Je hebt veel contact met klanten, leveranciers en je collega’s. Daarom is het belangrijk dat je communicatief tactvol, vlot en oplossingsgericht bent. O, en een beetje humor met relativeringsvermogen kan geen kwaad, want dan pas je lekker in het team.
Je bent telefonisch aanspreekpunt voor klanten en installateurs. Er wordt gewerkt met Telematicasystemen als automatisering. Deze ga je activeren en de functionele kwaliteit van het systeem bewaken. Daarbij is jouw initiatief en inbreng prima en dat wordt gewaardeerd. De samenwerking met alle collega’s is goed en ontspannen. Er wordt hard gewerkt, maar er is ruimte voor lol en interesse in elkaar. Als je fulltime werkt, mag je twee dagen thuiswerken.
Wat heb je nodig?
‘Klantenservice is het visitekaartje en de kracht in goede recensies’
Met deze gedachtegang weet jij wel, hoe belangrijk je bent. Je hebt gevoel voor gespreksvoering op een nette, correcte en overtuigende wijze.
Verder neem je mee:
- Nauwkeurig in administratie en vlot met automatiseringssystemen
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
- Je bent zelfstandig en taakgericht
- Je werkt graag samen aan een goede kwaliteit van dienstverlening
- Je bent flexibel ingesteld en bewaart rust en overzicht
- Je bent positief ingesteld en denkt in oplossingen
- Je woont in of nabij regio Haarlemmermeer
Wat bieden we jou?
Met een uitgebreide dienstverlening in mobility voor onder andere verzekeringsmaatschappijen en het aanbod in hoogwaardige beveiligingsmaterialen, ben je eigenlijk ook gewoon veilig bij een financieel gezonde werkgever.
Je kunt rekenen op:
- Een goed, marktconform salaris
- Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien
- Prima werksfeer, leuke mensen en korte lijnen
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling waarvan de premie voor 75% door de werkgever wordt betaald
- Een jaarcontract met uitzicht op een vaste baan
- Gezellige bedrijfsuitjes
Gaan er nu alarmbellen bij je af? Zorg dan dat je weet hoe deze uitgaan door NU te reageren!
